Termos de Uso

Plataforma/Serviço: o sistema FINLOCA, acessível em finloca.com.br e app.finloca.com.br.

Assinante: a pessoa física ou jurídica que contrata um plano.

Usuário: qualquer pessoa autorizada pelo Assinante a acessar o sistema.

O FINLOCA é oferecido por assinatura mensal, nos planos e valores publicados em /precos. A contratação e a cobrança são processadas pela plataforma de pagamentos Kiwify. A liberação do acesso ocorre após a confirmação do pagamento.

A assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo. O Assinante pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Em caso de não pagamento, cancelamento ou estorno, o acesso é suspenso automaticamente. Pedidos de reembolso seguem a política da plataforma de pagamento e a legislação aplicável (direito de arrependimento em até 7 dias, quando cabível).

O Assinante é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pelo uso das credenciais, pela gestão dos usuários que autorizar e pelo conteúdo inserido na plataforma (clientes, equipamentos, contratos, valores). O Assinante deve usar o serviço em conformidade com a lei.

Empenhamo-nos para manter o serviço disponível e seguro, com backups periódicos. Eventuais interrupções para manutenção ou por fatores externos (provedores de infraestrutura) podem ocorrer. O suporte é prestado pelos canais oficiais: WhatsApp (19) 99641-7814 e e-mail ecomclube@gmail.com.

O FINLOCA é uma ferramenta de apoio à gestão. Não nos responsabilizamos por decisões comerciais, fiscais ou jurídicas tomadas pelo Assinante com base nos dados do sistema. A responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor pago pela assinatura no período correspondente.

A marca, o software e a identidade visual do FINLOCA são de propriedade de seus titulares. Os dados inseridos pelo Assinante permanecem de sua propriedade e podem ser exportados mediante solicitação.

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Podemos atualizar estes Termos para refletir melhorias ou exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. O uso continuado após a atualização implica concordância.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do Assinante para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.